Rapor türü
Sürücü, işe giriş, sporcu veya başka bir rapor için işlem yaptığınızı bilin. Talep eden kurumun belge tanımını kontrol edin.
Hazırlık
Ödeme ekranını açmadan önce
Eksik veya yanlış bir rapor başvurusu için ödeme yapmamak, sonradan iade beklemekten daha kolaydır. Aşağıdaki bilgileri önceden netleştirin.
İşlem kodu
Aile hekimi veya sağlık kuruluşundan alınan kodun size ve doğru rapora ait olduğunu doğrulayın. Kodu tanımadığınız kişilerden almayın.
Güncel tutar
İşlem kodunu resmî tarifeyle karşılaştırın. Branş ve ek tetkik kapsamını sorun; yalnızca eski bir internet listesine güvenmeyin.
Güncel kod ve fiyatlar için 2026 SBOS sağlık raporu ücretleri sayfasını inceleyebilirsiniz.
Adım adım ödeme
Resmî SBOS üzerinden işlem sırası
Ekran adları ve sunulan seçenekler zamanla değişebilir. Aşağıdaki güvenlik ve kontrol ilkeleri her sürüm için geçerlidir.
Adresi tarayıcıya kendiniz yazın
https://sbos.saglik.gov.tr adresini kullanın. Arama reklamı, kısa bağlantı veya mesajla gelen adres yerine resmî alan adını tercih edin.
Vatandaş girişini ve yönlendirmeyi kontrol edin
e-Devlet girişine yönlendirildiğinizde adresin turkiye.gov.tr veya gerçek alt alan adı olduğunu kontrol edin. Şifrenizi yalnızca doğruladığınız resmî giriş ekranına girin.
Başvuru ve borç bilgisini inceleyin
Rapor türü, hizmet alınacak kişi, işlem kodu ve tutar size ait işlemle eşleşmelidir. Tanımadığınız bir hizmet görüyorsanız ödeme yapmayın.
Resmî ödeme yöntemini seçin
Resmî sağlık kuruluşu kılavuzlarında çevrim içi kart ve banka transferi seçenekleri belirtilir. Sistemde sunulan yöntemi kullanın; bağımsız sitelerdeki kart formlarını kullanmayın.
Banka doğrulamasını kendiniz tamamlayın
3D Secure veya SMS kodu yalnızca size özeldir. Kodu telefonla arayan, destek görevlisi olduğunu söyleyen veya mesaj yazan kişilerle paylaşmayın.
Sonucu kaydedip sağlık kuruluşuna dönün
İşlem durumunu ve dekontu kontrol edin. Raporun düzenlenmesi için muayene ve diğer kurum adımlarını tamamlayın.
Dolandırıcılık kontrolü
Alan adı ve davranış kontrolü
HTTPS bağlantısı verilerin aktarımını şifreler; fakat sitenin gerçekten resmî kurum olduğunu tek başına kanıtlamaz. Adres çubuğundaki gerçek alan adını okuyun.
Doğru yaklaşım
- sbos.saglik.gov.tr ifadesinin adresin alan adı bölümü olduğunu doğrulayın.
- e-Devlet girişinde alan adının turkiye.gov.tr ile bittiğini kontrol edin.
- Banka ekranında kurumun ve tutarın doğru göründüğünden emin olun.
- Şüphelenirseniz sayfayı kapatın ve resmî destek kanalını kullanın.
Aldatıcı işaretler
- Gerçek adresi başta yazıp sonunda farklı bir alan adı bulunan bağlantılar,
- Benzer harfler veya ekstra kelimelerle oluşturulmuş kurum isimleri,
- Kart bilgisiyle birlikte e-Devlet şifresi isteyen bağımsız formlar,
- Ödemeyi hızlandırma vaadiyle ek komisyon isteyen kişiler,
- SMS kodunu “iptal için” veya “kontrol için” isteyen aramalar.
Unutmayın: Sağlık Rehberi dahil bağımsız sitelere T.C. kimlik numaranızı, e-Devlet şifrenizi, kart numaranızı, CVV kodunuzu veya SMS doğrulama kodunuzu yazmayın. Resmî işleminizi kurumun kendi alan adında yapın.
Sorun çözme
Ödeme sonrasında sık karşılaşılan durumlar
Bankada işlem görünüyor fakat SBOS'ta ödeme görünmüyor
Aynı işlemi hemen tekrarlamayın. Banka dekontundaki tarih, tutar ve işlem referansını kaydedin. Resmî SBOS hesabınızdaki işlem durumunu yeniden kontrol ettikten sonra resmî sıkça sorulan sorular sayfasındaki yönlendirmeyi izleyin. Gerekirse ALO 184 SABİM'den destek alın.
Yanlış rapor veya tutar için ödeme yapıldı
Yeni bir ödeme yapmadan önce dekontu ve kullanılan işlem kodunu hazırlayın. İptal ve iade koşulları işlem türüne göre değerlendirileceğinden resmî SBOS yardım içeriklerine ve sağlık kuruluşuna başvurun. Bağımsız bir sitenin iade sözü vermesini beklemeyin; bu site herhangi bir iade işlemi yürütmez.
Ödeme tamamlandı fakat rapor görünmüyor
Ödeme, raporun hekim tarafından düzenlenip onaylandığı anlamına gelmez. Muayenenin tamamlanıp tamamlanmadığını ve raporun hangi kanaldan erişime açılacağını sağlık kuruluşuna sorun. e-Rapor, e-Devlet veya e-Nabız erişimi raporun türüne ve kurumun sürecine göre değişebilir.
Dekont gerekiyor
Ödeme sonrası resmî sistemde sunulan işlem belgesini ve bankanızın dekontunu saklayın. Belgeye yeniden erişim konusunda resmî SBOS yardım kaynaklarını kullanın. Dekontta yer alan kişisel bilgileri herkese açık ortamlarda paylaşmayın.
Ödeme soruları
Kısa yanıtlar
SBOS resmî giriş adresi nedir?
Vatandaş girişi için https://sbos.saglik.gov.tr/oauthlogin kullanılır. Bağlantıya tıkladıktan sonra da adres çubuğunu kontrol edin.
Bu sayfada kartımla ödeme yapabilir miyim?
Hayır. Bu sayfa bilgi verir ve yalnızca resmî SBOS alan adına bağlantı sunar. Kart veya kimlik bilgisi toplamaz.
Ödeme için işlem kodu zorunlu mu?
Resmî ilçe sağlık müdürlüğü kılavuzlarında ücretli aile hekimliği raporları için işlem koduyla ödeme yapıldığı belirtilir. Kendi başvurunuzdaki kodun nasıl alınacağını aile hekiminizden veya ilgili sağlık kuruluşundan doğrulayın.
EFT veya havale yapılabilir mi?
Resmî kılavuzlarda banka transferi seçeneklerinden söz edilir; ancak kullanılabilir yöntemler ve hesap bilgileri değişebilir. Yalnızca resmî işlem akışında gösterilen güncel seçeneği kullanın. Burada veya mesajla verilen bir IBAN'a güvenmeyin.
Destek için şifremi vermem gerekir mi?
Hayır. e-Devlet şifrenizi, banka şifrenizi, kart CVV kodunuzu veya SMS/3D Secure kodunuzu destek amacıyla kimseyle paylaşmayın.